在上周三凌晨两点的时候, 我正处于睡得非常沉的状态, 手机突然发出了非常巨大的声响。
"fg wilson机组#2低压报警，请立即处理。"
我光着脚跑下楼去, 手还在发抖, 脑子里是一片空白的状态。因为那台发电机所供应的是整栋实验楼的全部电力。如果这电当真停止了, 那么到了第二天, 会有三百余人的所有数据全都废掉。
在那一个时期之内, 我连续地遭遇了三次报警的事件, 这些报警涉及到高压、满载运行以及冷却液的过热情况。每次遇到此类状况时我都会变得极度慌乱, 急忙地去查阅相关的使用说明书。
然而, 在阅读的过程中, 我常常发现自己根本看不懂其中所出现的各种专业术语的缩写形式。经过了后来一段时间的不断适应和摸索, 我才渐渐地掌握了一些其中的基本原理和操作方法。
先把我当年差点把那些事给搞错了的情况说清楚一下。在那个面板上面所出现的那个以英文字母"E"开头的那个编码, 许多人都是一看到了之后就心里发慌了。这些人觉得只要出现了那个字母"E"那就代表是出了错故障了。但是实际上那一种情况是需要分成了好几个不同的种类去看的。
比如说那个E01代表的就是电压是不正常的。又比如说那个E02代表的就是电流是不正常的。再比如说是那个E03的话那就是和温度有关系的。如果你只是光着眼睛盯着那个字母"E"在那里看的话那是一丁点的用处都没有的。你真正的做法应该是去看后面紧跟着的那个数字到底是什么样的才行的。
另外还有一个指标叫作"OVLD", 对应的英文意思是overload, 也就是过载的意思。这种情况虽然存在, 但还算不上最为严重的灾难性事故, 它给人的直观感受更像是发电机正在大声呼喊表示它的承受极限即将到达, 也就是所谓的快要扛不住了的状况。
相比之下, 真正对设备构成致命威胁的是"UNDV"和"OVDV"这两个异常状态, 前者代表欠压低电压现象, 后者代表过压高电压故障。假如系统中这两类异常状况连续不断地出现的话那么根据经验判断负责控制电压水平的电压调节器发生严重损坏甚至彻底报废的概率是极大的。
我后来养成了一种习惯, 就是在每次进行报警处理之前, 先去截取一下屏幕图像, 将代码信息、时间信息以及运行时长信息全部拍摄下来, 这样做是为了节省精力, 免得到时候等到厂家方面来询问你的时候, 你就没法清楚地记得具体的情况了。
请千万不要着急去动手拆开机器。
这话说得确实是真的, 回想起来第一次设备发出过载警报声响的时候, 我的大脑当时处于一种非常冲动的状态, 二话不说就直接掀开了汽车的发动机舱盖板去查看, 可最后发现的实际情况是用于保护电路的继电器设备已经完成了自动切断电源的动作, 这就意味着你完全没有必要亲自上手来处理这个状况。
正确的处理顺序是, 首先查看设备面板以明确当前的报警类型。对于那些具备自主恢复功能的状况, 应当耐心等待其自动完成恢复过程。对于无法自行恢复的状况, 则需要按压 Reset 按钮一次。
如果在按下 Reset 按钮之后, 设备依然显示相同的错误代码, 就不应该再继续按压, 因为这样做只会导致系统锁存逻辑出错。
第二步要看数据日志, 你要去面板底下找到"History"这个菜单, 然后进去就能看最近的几条报警时间戳和对应的参数, 这一步能够帮你来判断是偶发还是持续性的。
有一句掏心窝子的话要跟你说, 对于一些报警的情况, 如果你确实处理不了, 那你就千万不要选择硬来。
就在上个月, 北京威尔逊机电那边派遣人员过来协助我查找一台机组故障, 因为该机组的面板持续闪烁显示“COOLANT TEMP HIGH”这一信息。随后, 我是参照手册对风扇进行检查并且对散热器进行了清理, 然而这种做法并没有产生实际的效用。
最后, 对方工作人员使用热成像仪进行了检测, 才发现水泵的叶轮内部存在一颗螺丝被卡住的情况。此类情形, 若是个人在家中翻阅手册直至天亮也是无法排查出来的。
因此我的建议是, 如果遇到报警连续两次没有恢复的情况, 或者你完全看不懂得那个具体的代码是在讲什么, 请直接拿起电话打电话。千万不要逞强去做。发电机这个设备, 你越是强行去操作它, 它就越容易出现损坏的情况, 在某个时刻, 它确实需要一双外部的手来提供帮助。
对了, 还要补充一句, 很多厂区的机组运行五六年之后, 通讯模块会出现故障现象, 就是明明控制面板上没有显示报警信息, 却突然弹出许多“COMM ERROR”这样的错误提示内容, 这种情况我实际上已经看到了非常多次, 解决办法通常也比较简单, 基本就是把通讯线重新插拔连接一下, 然后再对模块进行拨码设置和调整, 最后再配置一遍参数就行, 千万不要一看到通讯错误的提示信息, 就主观认为这台发电机组已经彻底报废了需要更换, 根据经验来讲, 大概率并没有达到那种严重程度。
凌晨时候那台#2, 后来经过查找发现是接地线发生松动的情况, 然后拿起扳手把那里紧固处理了大约半分钟的时间, 随后这一设备就恢复正常的运行状态了。
当时我没有穿鞋, 赤着脚站在机房的地板上, 眼睛紧紧地盯着屏幕上显示的那一行红色的文字, 心里头的跳动幅度特别大, 感觉心脏好像是要从嗓子那里跳出来一样。
我期盼着那个名叫fg wilson的东西, 能够彻底远离你, 尤其是在凌晨两点这个具体的时间点, 它永远不会发出消息给你。
但是假如如果你已经给了出去, 那也不要慌张, 请立刻进行截图操作, 仔细查看代码内容, 并且按照既定的顺序来处理问题, 你要知道你自己所具备的经验水平远远超过你此刻对自己的预估。